Nós somos especialistas na criação de Vídeos, Animações e Apresentações Profissionais para grandes empresas há 17 anos. E, depois de mais de 7 mil trabalhos de excelência entregues, aprendemos muito sobre detalhes primordiais desse tipo de trabalho audiovisual corporativo. Uma delas, é o estudo do público-alvo, e como ele muda demais quando falamos de apresentações profissionais em comparação com os vídeos. Porque vídeos, e também as animações, muitas vezes têm um público-alvo mais abrangente. Enquanto o das Apresentações Profissionais é mais restrito. E esse fato é uma ótima notícia: se você entender profundamente esse público-alvo, vai saber como criar uma apresentação de impacto.
Uma Apresentação Profissional geralmente acontece numa sala (física ou virtual), com poucas pessoas, nomes e cargos conhecidos, expectativas claras e uma decisão na mesa. E isso muda tudo. Quando o público é bem recortado dessa forma e bem definido, você deixa de “divulgar sua ideia” e passa a conduzir entendimento com muito mais precisão e menos desperdício. Ou seja, entender esse público-alvo à fundo é entender como conduzir essa plateia ao seu objetivo e alcançar seus objetivos com esse material. Como fizemos nessa apresentação comercial que criamos para divulgar o curso de Administração da ESPM:
A ciência da comunicação chama isso, de forma elegante, de audience design: nós moldamos linguagem, exemplos e nível de detalhe com base no que acreditamos que o outro sabe (o “terreno comum”, o famigerado common ground) e no que ele não sabe. Nesse campo, os estudos em psicolinguística mostram justamente essa adaptação do falante ao interlocutor como parte do planejamento do que será dito. Em uma Apresentação Corporativa, essa lógica precisa virar vantagem competitiva. Ou seja, você não precisa explicar o mundo, só precisa alinhar a mensagem ao repertório do grupo certo. Esse é o segredo de saber como criar uma apresentação de impacto.
Como criar uma apresentação de impacto focando no público-alvo
Por que é aí que entra o pulo do gato: mensagens “tailored” (customizadas ao perfil) tendem a funcionar melhor do que mensagens genéricas. Meta-análises sobre comunicação sob medida mostram que a personalização da sua apresentação (baseada em características do receptor) pode aumentar sua eficácia porque ele percebe maior relevância e processa melhor o conteúdo da sua Apresentação: quando você fala do que a pessoa de fato valoriza e teme, o cérebro para de tratar aquilo como ruído. Como fizemos nessa apresentação sobre educação que criamos para a Intel:
Além disso, apresentações têm um trunfo que a mídia de massa não tem: a motivação e capacidade de processamento podem ser “desenhadas” no encontro. Pelo Modelo de Probabilidade de Elaboração (ELM), quando motivação e habilidade para pensar sobre o tema estão altas, as pessoas avaliam argumentos com mais profundidade; quando estão baixas, elas se guiam por atalhos. Ou seja, na sua Apresentação Profissional, você consegue aumentar motivação mostrando impacto direto na agenda do público e aumentar o repertório do público organizando a informação no nível certo, na ordem certa, com exemplos do universo deles. O resultado é que temos então a possibilidade de gerar uma decisão mais sustentada.
Assim, como transformar isso em prática e como criar uma apresentação de impacto através dessa estratégia? Primeiro, comece tratando o seu público-alvo de forma profunda, pesquisando e entendendo tudo sobre ele e determinando qual seria a melhor maneira de impacta-los com o seu conteúdo. Segundo, use um mapeamento simples de stakeholders (quem tem influência, interesse e impacto na decisão) para saber quem precisa ser convencido e como cada perfil decide. Como nessa apresentação que criamos para mostrar os resultados de uma pesquisa de classe C que criamos para a AlmapBBDO:
Para finalizar, escreva a sua mensagem principal, determinando aquelas que você quer que eles repitam depois e adapte essas mensagens para os diferentes papéis na sala, porque como vimos, com as apresentações, fazer esse estudo é mais fácil. Na MonkeyBusiness, somos os pioneiros no Mercado Brasileiro a criar um método único de desenvolvimento de apresentações profissionais, desde o planejamento, roteiro, direção de arte e motion design transformando seu material em um evento cinematográfico. E, um dos primeiros passos a se alcançar esse sucesso nas apresentações, é pensa-las de acordo com o público-alvo da sua apresentação.
